이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 제스트나인(브랜드 PillNoti, 이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 웹사이트(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 약 관리·복용 알림·건강기능식품 판매 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
3. "가족 그룹"이란 이용자가 다른 이용자를 초대하여 약 정보를 공유할 수 있는 단위를 의미합니다.
4. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 구독·상품 등 일체의 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 적용일자 7일 이전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 가족 단위 약품 정보 관리
   • 복용 알림 및 재고·유통기한 알림
   • 건강기능식품 추천 및 판매·구독
   • 기타 회사가 정하는 부수 서비스
2. 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스 이용계약 체결)

1. 이용자가 본 약관에 동의하고 회원 가입 신청을 하면 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
2. 회사는 다음의 경우 가입 신청을 거절할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
   • 만 14세 미만의 아동인 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

제6조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 별도의 개인정보 처리방침을 수립·공개하며, 이용자는 본 약관에 동의함과 동시에 개인정보 처리방침에도 동의한 것으로 간주됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   • 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
   • 회사 및 제3자의 명예 훼손, 업무 방해
   • 외설·폭력적 메시지 등 공서양속에 반하는 정보의 공개·게시
   • 법령·약관에서 금지하는 행위
2. 이용자는 본 서비스가 의료 행위(진단·처방·치료)를 대체하지 않음을 인지하고, 의학적 결정은 반드시 의료 전문가와 상의해야 합니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축·운영합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리합니다.

제9조 (유료 서비스의 결제·취소·환불)

1. 유료 서비스 이용 시 이용자는 회사가 정한 결제 수단을 통해 대금을 지급해야 합니다.
2. 구독형 유료 서비스의 경우 매월 정기 결제가 자동 진행되며, 이용자는 다음 결제일 이전에 해지할 수 있습니다.
3. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 이용자는 다음 기간 내에 청약철회를 할 수 있습니다.
   • 일반 상품: 수령일로부터 7일 이내
   • 디지털 콘텐츠: 사용·전송 등을 시작한 경우 청약철회 제한 (사전 고지)
4. 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우
   • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 「약사법」 등에 따라 안전상 환불이 제한되는 의약외품·건강기능식품 등 (개봉 후)
5. 환불은 결제 수단과 동일한 방법으로 처리되며, 결제 대행사의 영업일 기준 3~7일 내에 완료됩니다.

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 마이페이지에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 두절 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 본 서비스는 의료 행위를 대체하지 않으며, 이용자가 본 서비스의 정보에 의존하여 발생한 모든 의학적 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 가족 그룹에 등록·공유한 정보에 대해 회원 본인의 책임 하에 처리됨을 명확히 합니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석됩니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제33조 및 동법 시행령 제40조에 따라 한국소비자원·소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관과 관련된 소송의 관할 법원은 민사소송법에 따른 회사의 주된 사무소 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 8일부터 시행됩니다.

문의

본 약관과 관련된 문의는 support@pillnoti.com으로 연락 주시기 바랍니다.

사업자 정보

• 법인명: 주식회사 제스트나인
• 이메일: support@pillnoti.com